Polityka prywatności i cookies serwisu www.amoagencja.pl
Wstęp
Szanując prawo do prywatności osób, które powierzyły Agencji Marek Osobistych Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością swoje dane osobowe, w tym osób korzystających z naszych usług, naszych kontrahentów i ich pracowników, deklarujemy, że pozyskane informacje są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa krajowego i unijnego, w sposób zapewniający ich ochronę.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) informujemy, że:
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest AGENCJA MAREK OSOBISTYCH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Żyrardowie (adres: ul. Legionów Polskich 41, 96-300 Żyrardów), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001230861, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 8381893943, REGON: 544322024 (dalej: „Administrator”).
2. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@amoagencja.pl.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
3. Zakres danych i źródła danych
Korzystanie z Serwisu
Co do zasady korzystanie z Serwisu www.amoagencja.pl nie wymaga podawania danych osobowych przez Użytkownika. W toku korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać:
● dane techniczne i eksploatacyjne (np. adres IP, identyfikatory
urządzenia/przeglądarki, data i czas połączenia, informacje o żądaniach do serwera, błędy, logi),
● identyfikatory i informacje zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach – zgodnie z częścią „Cookies”.
Formularz kontaktowy / korespondencja
W przypadku kontaktu przez formularz Użytkownik może podać (dane pochodzą bezpośrednio od Użytkownika): imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.
Dane pochodzą bezpośrednio od Użytkownika.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
● Świadczenie usług drogą elektroniczną / umożliwienie przeglądania treści Serwisu
● Cel: zapewnienie działania Serwisu i udostępnianie jego treści (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania funkcjonalności Serwisu). ● Obsługa zapytań z formularza i prowadzenie korespondencji
● Cel: komunikacja, udzielenie odpowiedzi na pytania, prowadzenie korespondencji w sprawie zapytania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania).
● Dochodzenie lub obrona roszczeń
● Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, w tym archiwizacja dowodowa korespondencji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
● Bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie Serwisu (logi, przeciwdziałanie nadużyciom)
● Cel: zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego, wykrywanie nadużyć, analiza incydentów oraz utrzymanie stabilności Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
● Pozycjonowanie i kierowanie spersonalizowanych reklam / marketing ● Cel: działania marketingowe, w tym dopasowanie treści marketingowych do preferencji Użytkownika (podstawa prawna: co do zasady art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, przy czym w zakresie wykorzystywania cookies analitycznych/marketingowych podstawą będzie zgoda Użytkownika wyrażona poprzez ustawienia cookies – szczegóły w części „Cookies”).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
● dostawca hostingu/serwera: Vercel Inc. (USA), ● dostawca usługi przechowywania danych z formularza kontaktowego: Airtable, Inc. (USA), ● dostawca poczty e-mail (obsługa korespondencji): Google Ireland Limited. ● Dodatkowo dane mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym na podstawie
przepisów prawa (np. sądom, organom administracji publicznej) – w zakresie i trybie wynikającym z właściwej podstawy prawnej.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator może korzystać z narzędzi (np. Google Analytics, Facebook Pixel) powodujących transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w oparciu o standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane w RODO.
7. Okres przechowywania danych
Administrator przechowuje dane przez okres zależny od celu przetwarzania, w szczególności:
● dane z korespondencji / formularza: co do zasady przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz następnie do czasu wycofania zgody albo zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, a także dłużej, jeżeli jest to konieczne dla celów archiwizacji dowodowej,
● dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
● logi serwerowe: 30 dni.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji w sprawie zapytania. Numer telefonu jest opcjonalny; podanie numeru umożliwi kontakt telefoniczny, o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo: dostępu do danych (art. 15 RODO), sprostowania danych (art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), przenoszenia danych (art. 20 RODO), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (art. 21 RODO), cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: kontakt@amoagencja.pl.
10. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz mogą podlegać profilowaniu w celu dopasowania informacji marketingowych do preferencji Użytkownika – wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyrazi zgodę na odpowiednie pliki cookies/technologie. W wyniku profilowania nie będą podejmowane decyzje, które wywołują wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają.
12. Zabezpieczenia
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, w tym zabezpieczenia ograniczające dostęp do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych oraz środki chroniące Serwis przed nieuprawnioną ingerencją.
Cookies
13. Czym są pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas korzystania z Serwisu. Mogą one służyć m.in. do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, zapamiętywania ustawień oraz – jeżeli dotyczy – do celów analitycznych lub marketingowych.
14. Kategorie cookies
W Serwisie mogą występować następujące kategorie cookies:
● Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu i jego podstawowych funkcji.
● Preferencyjne – pozwalające zapamiętać wybrane ustawienia.
● Analityczne – służące do analiz statystycznych i ulepszania Serwisu (np. Google Analytics).
● Marketingowe – służące do dopasowania treści reklamowych i działań marketingowych (np. Meta Pixel).
15. Zgody i zarządzanie cookies
Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody – są potrzebne do działania Serwisu. Cookies preferencyjne, analityczne i marketingowe (jeżeli występują) są stosowane na podstawie zgody Użytkownika, wyrażanej poprzez ustawienia banneru na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez narzędzie wdrożone na stronie lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
16. Jak wyłączyć cookies w przeglądarce
Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (np. blokować cookies, usuwać zapisane pliki, ustawiać zasady dla wybranych stron). Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
17. Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w szczególności w razie zmian funkcjonalności Serwisu, wdrożenia nowych narzędzi lub zmian wymogów prawnych. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.